Duas telas que organizam o trabalho do time: a central de atendimento interno e a gestão das tarefas da própria equipe de RH e DP.
Em vez de pedidos soltos em WhatsApp e e-mail, cada solicitação vira um chamado com número, responsável e prazo — e o RH sabe na hora o tamanho da fila.
Gravado dentro da plataforma real, sem simulação de tela.
Todas demonstráveis ao vivo, com os dados da sua empresa.
O atendimento interno da empresa. No topo ficam os contadores — abertos, em andamento e resolvidos — que dão o tamanho da fila num relance.
Assunto, descrição da situação, categoria e prioridade. O chamado nasce com número e passa a ser rastreável.
Clicando na lista você vê a conversa completa, adiciona comentários, troca o responsável e muda o status até resolver.
O trabalho interno do time de RH e DP. Cada tarefa tem título, projeto, responsável, prioridade e prazo.
Separam o que está aberto, em andamento, em revisão e concluído — e mostram rapidamente o que passou do prazo.
Cria a atividade e já atribui quem executa. Cada tarefa aceita comentários, o que mantém o histórico da decisão junto do trabalho.
Pedido que chega por chamado tem responsável e prazo. Pedido que chega por mensagem, não.
Os contadores mostram se o time está dando conta antes de a reclamação chegar à diretoria.
O comentário fica na tarefa. Seis meses depois ainda dá para entender por que foi feito daquele jeito.
Fazemos uma demonstração ao vivo do módulo Chamados e tarefas e configuramos um teste com o seu quadro real.
Suporte a clientes: 0800 000 6264
Todos os módulos em vídeo: plataforma.rhally.com.br/ajuda
